성명 : 이종덕

연락처 :010-2637-4263

주소 : 경기도 파주시 금바위로 100 가람마을 3단지 305동 702호

A/S 제품명(색상):압력솥 4-5인용

구입시기 : 2015년

구입처 : G마켓

문의 사항 / 증상 : 초기 몇번은 잘 사용하였는데 갑자기 압력솥 사용중 펑 터짐 현상이 있었으나 재 결합후 사용하였는데 최근엔 밥을 지을때 옆으로 김이 갑자기 빠져 난감한 상황이 발생함

사용 회수는 10회 정도 되지만 혹시나 해서 실리콘패킹과 신형 신호추를 교체하여 사용했는데 2회 모두 밥이 설되서 고민중입니다.

물 량이 잘못 되었나 해서 물량을 평소보다 더 했는데도 그런것 같습니다. 어떻게 해야 할까요.

신호추 교체전엔 밥이 잘 되었습니다.