성명 : 유재현
연락처 : 010-3289-9435
주소 : 인천시 계양구 계산동 계양산로 114번지
A/S 제품명(색상): 스텔스 슬림스틱 사이즈 오표기건 구매 오렌지
구입시기 : 2018년 4월 25일
구입처 : 스노우 라인 쇼핑몰
문의 사항 / 증상 :
4월 25일에 스텔스 슬림스틱
(사이즈 오표기) 스텔스슬림스틱120cm (1EA) [4/10 한정판매 1개]로 27,500원 택배 포함해서 30,000원에 구매했습니다.
5월 8일에 스텔스 슬림스틱 120cm 오렌지 1개를 구매해서 비교해보니 단순 사이즈 오표기가 아니라 제품에 하자가 아닌가 의심스럽습니다.
제품 구매동기가 산악 울트라 트레일런을 하다보니 스틱이 필요했는데 아시는 분이 스노우라인 스틱이 좋다고 해서 구매했습니다.
이 제품 특성이 접었을 때 휴대성과 펴고 접고가 간단해서 인데 사이즈 오표기 제품은 접었을 때 사진처럼 하단 부분이 나와서
휴대해서 뛰어 봤더니 팔과 접촉이 심해 손에 부상이 염려됩니다.
바라는 것은 튀어 나온 하단부분을 3마디가 같게 AS를 해주시던가 아님 정상제품 가격을 지불하고 교환해주셨으면 합니다.
이번주 TNF100km 산악 울트라 트레일런 대회에 나가는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다.
상품기획팀 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다. ^^