안녕하세요.
스노우라인 A/S 팀입니다.
제품을 보내주셔야  고장  원인에 대한 설명이 가능합니다.

A/S접수 방법을 참고하여 제품을 선불로 보내주시면 점검후 연락 드리겠습니다.

 [ Original Message ]


성명 : 차성용

연락처 :010-2511-7834

주소 : 서울 광진구 자양동 579 우성1차 아파트 105동 909호

A/S 제품명(색상):시리우스 가스렌턴

구입시기 : 2014

구입처 : 기억안남

문의 사항 / 증상 :첨부사진처럼 가스점화및 조절부가 타서 녹아내렸습니다.
스위치가 눌려지지않습니다.
실사용 3회인데 가스사용제품이 이처럼 타거나 녹아내리는건 매우 위험한거 같습니다.
제품자체에 문제가 있는거 아닙니까?