안녕하세요.
스노우라인 A/S 팀입니다. 

A/S신청서를 작성 하여 폴대를 포함한 본체를 선불로 발송해 주세요.

제품 점검후 연락드리겠습니다. 스킨에 물먹음 현상이 나타날 수있으나 안쪽으로 방수코팅이 되어

안으로는 물이 투입되지 않습니다. 전화 부재시어 답글 남겨 드립니다.

 [ Original Message ]


성명 : 방여울(구입자-지민수)

연락처 :010-4178-0708

주소 : 경기도시흥시월곶중앙로14번길87풍림아이원아파트 204동 105호

A/S 제품명(색상):포티스디럭스SN65ULT009

구입시기 : 2018.5.12

구입처 :롯데몰

문의 사항 / 증상 :
텐트설치시 폴대를 넣고 폴대에 고리 걸려고 하면 맨위쪽이 너무 텐션이 강해서 스킨이 찢어질것같아요 매번 그래요 밑에 스커트도 뜨고요ㅜㅜ 그리고 사진처럼 물먹음 현상이 생기네요 탠트 사고 4번 캠핑했는데 오늘 새벽에 내린 비로 저리 되었어요 많이 내리지도 않았는데 말이에요 ㅜㅜ