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- A/S센터 : 1644-5770
- 상담시간 : 평일 09:30~16:30 / 점심 12:00~13:00 / 주말, 공휴일 제외
- 주소지 : 경기도 평택시 오성면 양교6길 3-8 스노우라인 A/S팀 담당자 앞
- 비용 입금계좌 : IBK기업은행 / 예금주 : (주)스노우라인 / 계좌번호 : 031-683-8306
▶접수방법
1) 택배를 보내주시기 전, 아래 링크를 통해 A/S 신청 부탁 드립니다.
https://home.as123.kr/homepage_gogek.aspx?hid=snow8305
2) 택배 안에 메모(접수자 성함, 연락처)를 동봉하여 A/S팀으로 보내주시기 바랍니다.
- A/S 시, 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
- 초기 불량(제품 수령 후 15일 이내)시는 스노우라인에서 부담합니다.
- 단, 초기불량이라 하더라도 제품 수령 후 15일 경과 시에는 고객님 부담을 원칙으로 합니다.
▶ A/S처리기간 - 택배 도착 접수 후 기본 1주~2주 소요(평일 기준)
- 성수기 접수물량 과다, 부품 수급 및 기타 사유 등으로 지연될 수 있습니다.(2주~4주)
- 택배 주소(필히 A/S팀 기재) 잘못 기재 시 수선기간이 지연될 수 있습니다.
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치기도 쉽고 편하네요
2
5월 초 새턴2룸DX 구매 후 첫 피칭을 꽃댕이오토캠핑장에서 했습니다.
처음 피칭할 때 폴대 순서, 사이드 텐션 클립을 느슨하게 하고 해야하는걸 몰라서 끙끙댔네요
오랜만에 새 텐트 피칭이라 낯설긴 했지만.... 그래도 금방 문제를 찾아 해결!
넓은 전실로 릴렉스 의자를 인원 수 대로 쓰기도 하고
메쉬와 입구를 열어 두니 더운 시간대에 그럭저럭 버티는것도 수월했네요.
다만 스킨이 이중으로 열리는 것을
동시 혹은 하나만 열리는 형태로 하면 어떨까 싶었구요
스킨이 그래서 자주 찝히기도 합니다.
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여튼 쭉 주력으로 잘 쓰기를 바라면서!!!
5
2017년 캠핑 입문 후 라푸마 브랜드만 구매 했으나 캠핑 브랜드 철수 후 고민끝에 스노우라인 브랜드로 갈아타기로 했어요. 첫번째 구매는 새턴2룸 DX 터널형 텐트~
■ 좋은점
1. 전고가 2.1M로 답답하지 않아요
2. 8면 개방이 되어 통풍이 잘되요
3. 폴대 구분이 없고 설치 및 해체가 간편해요
4. 디자인이 깔끔하며 고급스러워요
5. 길이 6.8M로 공간이 넓어서 좋아요
■ 아쉬운점
1. 기존 새턴2룸 텐트는 이너텐트 양방향 설치가 가능했지만 DX는 방향이 있어서 설치 시 확인이 필요해요
2. 터널형 텐트 종류가 비슷하겠지만 폴대 끼울때 힘들어요
3. 첫 피칭 시 전면 출입구 메쉬가 미세하게 손상이 있었어요
■ 사후관리
1. 캠핑 복귀 후 본체 검수를 위해 발송했고 초기불량으로 확인 된다고 교환을 해줘야되나 재고가 없어 임시로 메쉬 수리하고 제품 입고 시 교환해주기로 성심성의껏 연락와서 기분이 좋았어요
3
색상은 매우 만족스러워요 터널형답게 설치도 매우 편했는데 당황스러운게 펴고보니 앞뒤가 있더라구요 이너텐트 걸려고보니 한쪽만 있어서 당황 뒤집에서 다시 설치했네요 뒤집는거 말고는 혼자 충분히 설치했어요 렌턴 걸이도 하나뿐이라 데이지 체인걸기도 애매하고 실링팬 걸면 렌턴걸기가 애매하네요 전버전들은 앞뒤 다있는거 같던데 맞나요? 그외적으로는 정말 다 맘에들어요 개방감 너무 좋아요 다 열려서 정말 좋네요 사이즈 방충망도 크림색이라 더이뻐요 흰색이라 오염은 잘되는데 그래도 정말 보면 너무 이뻐요 앞으로의 캠핑이 더 즐거워질꺼같아요
